Datenschutzerklärung

1. Einleitung und Verantwortlicher

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2021).

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:
Hallo Energie FlexCo
Haag 1, 3365 Allhartsberg
E-Mail: info@hallo-energie.at

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie uns Ihre Einwilligung dazu geben.

2.1 Besuch der Website

Bei jedem Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten erhoben:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Aufgerufene Seiten

• Browsertyp und -version

• Betriebssystem

• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)

Diese Daten dienen der Gewährleistung eines sicheren und stabilen Betriebs der Website sowie der statistischen Auswertung zur Verbesserung unseres Angebots.

2.2 Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für eventuelle Anschlussfragen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen).

2.3 Newsletter-Anmeldung

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse für den Versand.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen, indem Sie auf den Abmelde-Link in jeder E-Mail klicken.

2.4 Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern.

• Notwendige Cookies: Erforderlich für den Betrieb der Website.

• Analyse-Cookies: Zur Verbesserung unseres Angebots (z. B. Google Analytics).

• Marketing-Cookies: Zur Anzeige relevanter Werbung.

Beim ersten Besuch unserer Website können Sie über das Cookie-Banner entscheiden, welche Cookies Sie zulassen möchten.
Cookies können jederzeit in den Browsereinstellungen deaktiviert oder gelöscht werden.

3. Drittanbieter-Tools und -Dienste

3.1 Google Analytics

Unsere Website nutzt Google Analytics (Google Ireland Ltd.), um das Nutzungsverhalten auszuwerten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen.

3.2 Google Fonts / Google Maps

Beim Laden unserer Website werden Schriftarten (Google Fonts) und Kartenmaterial (Google Maps) von Google-Servern geladen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Falls Sie dies nicht wünschen, können Sie in Ihrem Browser JavaScript deaktivieren.

3.3 Social Media Plugins

Unsere Website enthält Social-Media-Buttons (z. B. Facebook, LinkedIn, Instagram).
Daten werden erst übertragen, wenn Sie aktiv auf einen Button klicken.

4. Datenweitergabe und Auftragsverarbeitung

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist, z. B. an:

• IT-Dienstleister zur Wartung unserer Systeme

• Hosting-Anbieter zur Bereitstellung der Website

• Zahlungsanbieter, falls Sie über unsere Website einkaufen

Alle Partner sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.

5. Speicherdauer

Personenbezogene Daten speichern wir nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck notwendig ist:

• Kontaktanfragen: 6 Monate nach Erledigung

• Newsletter-Daten: Bis zur Abmeldung

• Vertragsbezogene Daten: Entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen

  
  

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)

• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)

• Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DSGVO)

• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter info@hallo-energie.at.

7. Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde

Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt, können Sie sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Web: www.dsb.gv.at

8. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie aktuellen rechtlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen.

Letzte Aktualisierung: 16. März 2025